• Agnès PICHON

Comment réduire la Zoom fatigue : le nouveau mal du télétravail ?

Dernière mise à jour : 23 oct.

La pandémie de COVID-19 a permis de généraliser le télétravail, et vous faites peut-être partie des salariés heureux de pouvoir télétravailler. Mais passée l’euphorie des débuts, vous vous apercevez que le télétravail ne représente pas que des avantages. Si vous ne subissez plus la cohue des transports en commun, vous commencez à ressentir une profonde fatigue. Sans le savoir, vous souffrez peut-être du nouveau mal du télétravail : la Zoom fatigue. Découvrez vite ci-dessous quelques conseils et des remèdes naturels pour éliminer la fatigue et retrouver votre énergie.





Qu’est-ce que la Zoom fatigue ?


Le mot Zoom fatigue (calque de l’anglais) est un néologisme créé à partir du nom du logiciel de réunion Zoomet du mot fatigue. La Zoom fatigue désigne donc la fatigue éprouvée par certains télétravailleurs et engendrée par l’utilisation de logiciels de visioconférence comme Zoom, bien sûr ! Mais aussi : Microsoft Teams, Skype, Webex, etc.


On peut se réjouir de l’efficacité des logiciels de réunion qui facilitent le télétravail et la qualité de vie (QVT) des salariés, mais on ne peut pas ignorer les effets néfastes qu’ils génèrent sur l’organisme et notamment sur la sensation de fatigue qu'ils engendrent chez les personnes.

La zoom fatigue recouvre plusieurs symptômes qui vont de la fatigue permanente, à la fatigue extrême jusqu'au burn out.


Mais pour quelles raisons l’utilisation de logiciels de réunion à distance génère-t-elle une fatigue nerveuse et une fatigue physique aussi importantes alors que le télétravailleur est confortablement installé chez lui devant son écran d’ordinateur ?




Les différentes causes de la zoom fatigue

Un mode de communication envahissant

  • La visoconférence est un moyen de communication très envahissant. Dans une situation de communication classique, l’interlocuteur se place de façon à respecter la sphère personnelle de l’autre interlocuteur. En visioconférence, vous êtes parfois à 10 centimètres à peine de votre écran. Ce qui peut parfois vous donner l’impression désagréable d’être sur les genoux de votre interlocuteur.

une transmission en décalage

  • La transmission de la visioconférence n’est pas immédiate. Il existe un décalage d’une seconde qui rend les échanges un peu artificiels.

Des déconnexions fréquentes

  • Lors d’une visioconférence, il arrive qu’il y ait des déconnexions fréquentes. Ces multiples déconnexions sont fatigantes d’un point de vue cognitif.

Des efforts plus importants pour interpréter le langage non verbal

  • La visioconférence rend la lecture du langage non verbal plus difficile. Le télétravailleur doit être beaucoup plus attentif aux micro-expressions faciales de son interlocuteur et exprimer avec encore plus de force ses émotions pour montrer son adhésion ou son désaccord. Ces efforts soutenus pour interpréter et véhiculer les émotions sont très énergivores.

Un miroir déformant

  • La visioconférence donne l’impression de se regarder dans un miroir. À moins d’être narcissique, être obligé d'être confronté à son propre reflet peut être désagréable. D’ailleurs, le nombre des opérations de chirurgie esthétique a augmenté depuis le COVID.

Une luminosité éblouissante

  • La lumière bleue de l’écran et le fait de porter longuement son attention sur un écran sans mouvement du regard fatiguent.


La Zoom fatigue se manifeste par une fatigue permanente, une fatigue extrême, une déprime et dans le pire des cas peut êtreà l'origine d'une dépression.


Avez-vous déjà éprouvé à la fin d'une journée de travail un sentiment étrange de vide et de tournis ? Si, oui. Vous souffrez probablement de Zoom fatigue.


Les symptômes de la Zoom fatigue :


  • Maux de tête,

  • Acouphènes,

  • Fatigue oculaire,

  • Troubles du sommeil,

  • Insomnies,

  • Problèmes visuels,

  • Stress,

  • Difficulté de concentration,

  • Fatigue physique et mentale,

  • Fatigue persistante,

  • Douleurs musculaires,

  • États de somnolences,

  • Sensation d'épuisement,

  • Épuisement nerveux,

  • Manque de tonus,

  • Apnée du sommeil,

  • Endormissement difficile.




Les profils les plus sensibles à la Zoom fatigue


En distanciel, la charge cognitive est plus élevée. Une réunion à distance est plus fatigante qu’une réunion en présentiel. Et nous ne sommes pas égaux. En effet, les profils hypersensibles et les personnes qui souffrent d’un TDAH éprouveront plus facilement une « Zoom fatigue » que les autres.


Les solutions à mettre en place pour combattre la zoom fatigue :


  • Avant de commencer votre réunion à distance, faites une pause de 5 minutes. Inspirez. Respirez.

  • Rangez votre bureau pour ne pas être tenté de lire pendant votre réunion.

  • Installez-vous un peu loin de votre écran et fermez tous les onglets ouverts (boîte mail comprise) pour ne pas être dérangé par les notifications.

  • Mettez votre téléphone portable en mode avion.

  • Réduisez la durée de vos réunions. Fixez une durée pour éviter les réunions qui s'éternisent.

  • Ne mettez pas de casque.

  • Planifiez vos réunions à distance soit le matin soit l’après-midi.

  • Supprimez le retour vidéo.

  • Utilisez seulement l'audio.

  • En fin de journée, faites une détox digitale et n'hésitez pas à pratiquer une activité physique ( marche à pied, natation, vélo, etc.).

Quelques conseils pour retrouver la forme et ne plus être constamment fatigué :


  • Ayez une alimentation équilibrée. Évitez les aliments riches, trop gras et trop sucrés.

  • Faites une cure de magnésium, de vitamines, de minéraux, d'oligo-éléments, de compléments alimentaires, de gelée royale, de vitamine C et d'Oméga 3.

  • Mangez des céréales complètes, des fruits et des légumes.

  • Supprimez la caféine et autres excitants.

  • Faites des siestes le week-end.

  • Supprimez les écrans de votre chambre à coucher.

  • Couchez-vous tôt.

  • Faites des bonnes nuits de sommeil ( 9 heures, au moins une fois dans la semaine).



Pour conclure, alors qu’il suffit de passer une tête dans le bureau de votre collègue pour obtenir la réponse que vous cherchez, en télétravail les réunions à distance sont indispensables pour l’avancement des projets. Plus coûteuses d’un point de vue cognitif, elles engendrent de la fatigue. Pour atténuer la fatigue, de nombreuses solutions existent afin de continuer à profiter de ce fabuleux moyen de travail sans en subir les effets néfastes pour la santé physique et mentale.








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