• Agnès PICHON

En temps de crise, les marques doivent-elles adapter leur stratégie de communication ?

Dernière mise à jour : 6 avr.



Depuis la pandémie, selon l’OBSOCO (l’Observatoire Société et Consommation), les Français ont modifié leurs comportements.🇫🇷


📌1,2 million de Français se sont séparés de leur conjoint.e

📌2,6 millions de Français ont changé de travail,

📌2, 6 millions de Français ont décidé de déménager.


De plus, en matière d’achat, les Français consomment autrement.


📌8,9 millions n’achètent que le minimum.

📌 8,3 millions ont changé leur façon de manger et de préparer leurs repas.

📌 6,2 millions boycottent certaines marques ou entreprises.


Ces évolutions impactent AUSSI le marketing et la publicité.🎯


En effet, selon le quotidien économique Les Échos, depuis la pandémie, les consommateurs sont davantage concentrés sur le storytelling des marques.


Les nouvelles attentes des consommateurs :


✅ une communication qui démontre des bénéfices concrets.

✅ des arguments clairs qui répondent à leurs besoins.

✅ un storytelling éthique qui correspond à leur quête de sens.



Aujourd'hui, la création d'un contenu clair et éthique 😇s’avère indispensable pour se positionner clairement dans l’esprit du consommateur.


Et vous ❓


En tant qu’entreprise ou indépendant, les crises ont-elles un impact sur votre manière de communiquer ?






9 vues0 commentaire